面试时不知道答案？8个有效技巧帮你应对这种情况

保持冷静。

这个老生常谈的短语你可能已经听过上百次，并且可能已经对其不屑一顾了，但实际上在某些情况下它还是相当有用的。在这种情况下，人的思维会向多个方向跳跃，试图寻找解决办法，结果反而会让你更加困惑和不安。这甚至可能导致生理反应，比如心跳加快、血压升高，所有这些都会影响你的表现。

深呼吸，放松心情。一旦你平静下来，恐慌就会减轻，你的思维也会更加清晰，从而能够正常地完成面试。

2) 不要撒谎。

虽然你可能认为可以随心所欲地回答问题或歪曲事实来为自己谋利，但风险远大于收益。如果你认为面试官会被一个编造的答案所蒙骗，那未免太天真了。即使你答对了某个问题，你在整个面试过程中也会因为后续答案的可信度问题而如履薄冰。相反，你应该诚实地承认自己的不足，然后继续回答下一个问题。
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3) 提出问题

有时候，你其实已经明白问题的意思了，只是语言表达的问题导致你难以理解；或者可能是你听错了问题。无论如何，提问都能展现出你对面试的积极态度和兴趣，这对你来说是有利的。礼貌地问一句“您能重复一下这个问题吗？”或“您能换个方式表达一下吗？”会起到很好的效果。这还能与面试官建立良好的关系，因为这表明你并不害怕提问。

4) 尽量让表达听起来像日常对话一样自然。

请记住，这是一次面试，而不是审讯。你越能让对话显得自然、像普通的交谈，就越不容易被尖锐的问题难住。面试的效果最好是在面试官和面试者处于平等的地位时，没有人压倒对方。一个有趣的对话也会给面试官留下深刻的印象，让你在众多候选人中脱颖而出。这样一来，你的成功机会就会大大增加。
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5) 不要说“我不知道”。

虽然诚实确实是一种很好的品质，而且我们已经确认你不应该撒谎，但请尽量避免在回答问题时过于直白。当然，你表示自己无法回答这个问题是完全可以理解的，但直接说“我不知道”反而会让人觉得你对尝试回答这个问题缺乏兴趣，而不是真的不知道答案。相反，你应该解释一下为什么无法回答这个问题。可能是你对这个主题不感兴趣，或者只是忘记了。面试官更有可能理解这种原因；即使他不理解，也不会给你留下“我不知道”这种非常负面的印象。

6) 专注于你熟悉和了解的内容。

正如之前所解释的，一场成功的面试是双向互动的过程。一个优秀的面试者总是会主动引导面试朝着有利于自己展现优势的方向发展。

假设面试官问你是否了解某个特定的知识点（比如X），你可以回答“不知道，但我了解Y……”然后接着谈论你熟悉的内容。这样你就把话题转移到了自己熟悉的话题上。如果你表现得当，面试官可能根本不会注意到话题的转变。即使他们注意到了，也会对你产生两个积极的印象：一是你很诚实，对自己的能力有信心；二是你在需要时能够随机应变。无论哪种情况，这都是一个双赢的局面。
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7) 坦诚承认自己的不足，并表现出强烈的学习意愿。

有时候，你可能会觉得无论自己怎么做，答案在面试期间都无法得到。在这种情况下，直接向面试官坦诚相告，并表明这是你愿意努力去解决的问题。你的学习热情可以弥补你暂时无法回答问题的不足，最终会对你有利。
例如： 面试官：“您了解叙利亚难民危机的最新进展吗？”
回答：“恐怕我不知道，但我可以在这次面试结束后立即去查一下。”

8) 说明你是如何得出答案的。

面试官并不是在寻找那些能够立刻回答他们所有问题的人；他们有谷歌可以查询这些信息。有时候，他们会通过案例研究来测试你的逻辑思维或决策能力。他们希望你解释自己是如何得出答案的，而不是让你在脑海中迅速找到答案。在这种情况下，即使你觉得自己一时想不出答案，也要仔细阅读案例并尝试回答。面试官实际上是在评估你的思考过程，而不是需要一个确切的答案。

结论

当事情不顺遂时，面试可能会让人感到畏惧。有时候，几秒钟的沉默会放大你的恐惧，让你觉得一切都完了。但请记住，一切都在你的掌控之中。即使你觉得无法回答某个问题，也请放松。

借助这些建议，即使你在面试中找不到答案，也能轻松摆脱那些看似无解的困境，从而在不利的情况下确保面试的成功。

作者简介 Abhyank Srinet 是 MiM Essay 的首席顾问，这是一家专注于……的在线初创公司。 管理硕士 他专注于提供关于MiM学位（医学管理硕士学位）的质量信息咨询服务，同时负责公司的业务发展和数字营销工作。他对写作和市场营销充满热情。