引言、视觉感知、语言、以及其他影响我们观点的因素——过去的经历、偏见、情感、环境

Introduction, Visual perception, Language, Other factors affecting our perspective - Past Experiences, Prejudices, Feelings, Environment

2020年4月17日Ankur Choudhary (noreply@blogger.com)AI 专业翻译

视觉感知

视觉感知指的是观察和解读视觉信息的过程。感知是指我们接收周围环境信息的行为。如果感知不完整或不准确,可能会导致阅读、拼写、书写、数学计算以及理解能力方面的困难。感知技能包括组织和解读我们所看到的信息,从而赋予其意义。大多数人都会认同,视觉感知能力对学术成功至关重要,因为没有良好的视觉感知能力,阅读就无从实现。处理视觉信息对于学习过程也有很大帮助。一个缺乏准确视觉感知能力的学生,在阅读、理解指示、从黑板上抄写内容、想象物体的形状、保持良好的手眼协调能力,以及判断声音的来源(例如汽车闪灯的位置)等方面都会遇到困难。

视觉感知有几个关键组成部分:
视觉辨别能力:即对物体的形状、大小、颜色或其他特征的识别能力。
形状恒常性(形状辨别能力):指识别物体在不同方向或形态下的能力,并根据它们的位置特征进行区分。
**图底关系(前景与背景的区分)**:专注于选定的目标,同时排除或忽略无关信息。
空间关系:理解物体在空间中的位置。
**视觉可识别性**:即使看不到整个对象、字母或数字,也必须能够辨认出它。
视觉排序:对物体的有序感知。
视觉记忆:记忆过程涉及理解某种形式(如字母)和一系列状态(如单词),并在再次看到这些内容时能够回忆起来。

视觉传达的形式

视觉传达有多种形式。如果你想选择合适的视觉传达方式,就需要考虑你的受众背景、沟通目的以及你收集数据的方式等因素。以下是一些常见的视觉传达演示类型示例。

视觉传达形式

公共标识
例如,在数学和音乐中,符号是一种具有特定含义的标记或形状。在我们的日常生活中,我们也经常会看到各种重要的公共标识。这些标识的优点在于它们能够跨越文化障碍进行交流,不受语言限制。以下是一些例子来说明这一点。

视觉符号——例如,鸽子象征和平,心形象征爱,金块象征财富。

**视觉化沟通——图表与图形**:借助这些工具,数据分析会变得更加容易。条形图可以有多种呈现方式,比如柱状图、饼图或甜甜圈图。将这些图表类型结合起来使用,可以帮助你更高效地分析数据。以下是一个示例。

视觉传达——表格:请参见下方的示例。表格是组织和传达数字信息的主要方式。

**视觉传达——地图**:地图能够将地点以生动的方式呈现出来。纸质地图的便捷性和便携性非常出色。像谷歌地图这样的可靠地图服务,可以提供关于地点的实用信息。

语言

我们也可以通过语言来体验不同的视角。你能否根据对邮件写作风格的感受来解读邮件的“语气”,并据此做出相应的回应呢?对于同样的词语,有多种解读方式,这会导致截然不同的含义。

其他影响我们观点的因素

过往经验

例如,假设你将参加一个讨论工作场所政策变更的会议。你将如何将自己的观点带入讨论中?或许可以引用其他公司的政策案例作为参考。你也可以分享自己在公司工作时的经历,来说明为什么某些改变是必要的。如果你没有任何准备,可能只会带上一本笔记本和一支笔来记录会议内容。这些过去的经历会对你的决策产生怎样的影响呢?将外部知识带入讨论中确实有助于做出更好的决策,因为你知道通过对比不同情况能够获得优势。由于你明白举例说明是一种有力的论证方式,所以你会利用自己的经验来支持你的观点。另一种情况是,你可能毫无准备地参加会议,因为过去曾受到不公平对待,或者你对这个话题没有任何经验,因此没有可以参考的背景信息。每次交流时,你都会受到过去经历的影响。你在会议、对话和各种情境中的行为都受到一系列预期的引导。有时候,你可能会希望自己的过去经历能够对未来的互动产生积极影响。如果你的团队对你之前实施的销售策略反应良好,那么你当然可以再次使用相同的或类似的策略。然而,我们过去的负面经历可能会抑制或改变我们充分表达自己的能力。请记住,我们的过去经历并不一定是负面的——它们也可以重新证明我们的沟通能力。

偏见

偏见在我们所有人身上都很普遍。我们会根据过去与某些人的经历,认为具有相似背景的人会有相同的经历。除了文化因素外,个人偏好和经历也会影响偏见的形成。你也可以将偏见视为一种积极的特性;例如,你可能会认为某个群体中的所有人都很聪明。

当偏见开始影响我们的沟通方式或对象时,它就变得有问题了。思考一下,你可以如何完成以下这些短语,以便更好地理解这种情况在你的工作场所是如何发生的。如果你没有任何个人经验,可以在每个短语后加上一个你可能以前听过的刻板印象:
  • 当谈到工作时,女性……
  • 工作中的年轻人……
  • 在工作场所,资深员工……
  • 在工作场所,职场妈妈们……
  • 在工作场所,主管们……
  • 低级别员工……
  • 残疾工人...
只有当我们基于对某一类人的单一经历来做出判断时,才会开始对其他属于同一类型或具有相似特征的人产生偏见。当我们以这种方式对人们进行分类时,他们的个性就被抹杀了。如果带着偏见或刻板印象去与人交流或试图达成目标,成功的几率会大大降低。最糟糕的结果可能是疏远或冒犯到那些你希望与之合作的人。与其对他人妄加猜测,不如花时间去了解每一个人。

情感;情绪

在影响力的这个领域中,情感的作用体现在两个方面:首先,情感会改变你与他人的沟通方式。这主要指的是你的身体状态——当你感觉良好时,你的说话方式会与生病时不同。由于健康状况的波动,你的沟通风格也可能会略有变化。如果疾病或其他身体压力因素导致你难以正常沟通,那么这些因素可能是造成沟通方式改变的原因。当认为某人的过错在于他们自己时,承认并意识到这一点会非常有帮助。情感的第二个方面是你对特定个人的看法。你可以通过与某人的沟通方式来判断自己对他们的感受。同样地,与你不喜欢的人相处也会变得困难。在接下来的章节中,除了学习实用的沟通技巧外,我们还会提供一些工具,帮助你即使在与不喜欢的人交流时也能有效地沟通。

环境

最后但同样重要的是,你的所处的环境会影响你的沟通方式。我们的沟通风格会因环境的不同而有所差异。在日常生活中,这一点很容易观察到。你在同事面前和在朋友面前,是不是表现得很不一样?你对陌生人的说话方式,是否比对待熟人时更正式或更随意?当老板在场时,你与员工互动的方式,和老板不在场时是否也有所不同?在工作时,要考虑到你所处的环境、正在发生的事情以及在场的人,从而调整自己的沟通风格。了解环境如何影响你的沟通对象,尤其是当这种环境对你的沟通能力产生负面影响时,这一点会非常有用。掌握了这一技巧后,你就能理解为什么别人会以某种方式表达自己。此外,你还可以选择改变某些因素,以提高对方的沟通舒适度,或者根据具体情况选择合适的正式程度。


📌 本文由 AI 翻译自 pharmaguideline.com,仅供内部参考查看英文原文